Rujukan Laman

Cara cuci88 Melindungi Data Peribadi Anda

Di cuci88, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana…

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad DalamanPermintaan Padam DiterimaTiada Jualan Data Pihak Ketiga
cuci88 Cara cuci88 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data yang kami pegang, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar dalaman kami dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan memberi respons dalam masa tujuh hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung selama dua puluh empat jam sehari untuk membantu anda memahami hak privasi anda atau membimbing anda melalui proses permintaan data.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun cuci88 anda dan gunakan borang privasi di bahagian tetapan profil untuk menghantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data secara selamat dan terurus.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana cuci88 Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan mengutamakan keselamatan akaun dan ketelusan. Daripada cara kami menyimpan rekod transaksi Touch 'n Go hingga cara kami mengendalikan permintaan pemadaman, setiap proses direka untuk memberikan…

Enkripsi Data Peribadi

Semua data yang anda masukkan semasa pendaftaran dan transaksi dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di cuci88.bid. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun cuci88 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan di bahagian keselamatan profil. Kami juga mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda dengan segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan, selepas itu ia akan dipadam secara kekal.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan cuci88 yang mempunyai keperluan operasi yang sah dan telah melalui latihan pematuhan boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Permohonan Pembetulan dan Padam

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara data anda diuruskan di cuci88. Di bawah kami menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, akses data dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod aktiviti akaun yang diperlukan untuk operasi platform di wilayah yang disokong.

Tidak. cuci88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang privasi di bahagian tetapan profil, atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data pada bila-bila masa. Sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan tempatan, tetapi kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang apa yang boleh dan tidak boleh dipadam.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Semua kuki bukan penting boleh dinyahaktifkan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data akan dipadam secara kekal daripada pelayan kami.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data, pengesahan dua faktor untuk akaun, pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan dan audit keselamatan dalaman berkala untuk memastikan data peribadi anda kekal terlindung sepanjang masa.